由《人民日报》出品、人民网舆情监测室制作、微博提供数据支持的《2015年一季度政务指数微博影响力报告》日前发布。《报告》公布了一季度政务指数微博影响力百强榜及各行业分榜，还首次公布除港澳台之外的31个省（区、市）的政务指数微博影响力前十名。《报告》显示，能够为公众提供有效服务和实用信息的微博，排名显著提升。

记者了解到，在一季度政务指数微博影响力榜上，“@公安部打四黑除四害”、“@江宁公安在线”、“@上海发布”位列前三，前十名中有3个来自中央部委，江苏、广东各有2个政务微博入选，另外3个分别来自上海、北京和成都。在影响力排名前100的政务微博中，有12个来自中央部委。

作为政府信息公开的首要平台，各级新闻发布和公安政务微博发挥了积极作用，在热点事件中及时回应解答公众问题，第一时间发布各种辟谣和防骗信息，其信息发布的效率进一步提升。《报告》还显示，在政务指数榜单前100名中，新闻发布类账号达30个。

此外，优秀的政务微博更注重提升自身在突发热点事件中的反应速度，以及通过政务平台为老百姓解决实事的能力。在一季度十大影响力飞跃微博榜单上，上海的“@警民直通车-松江”排名飙升1000多位，天津的“@天津交警”名次也上升了900多位，是影响力提升最快的2个政务微博。

随着“互联网+”战略的提出，依托移动互联网提升城市服务和管理水平提上议事日程。4月底，微博与阿里巴巴和蚂蚁金服联合启动“‘互联网+’城市服务战略”，为各级政府提供智慧城市一站式解决方案。这一平台已经在12个城市上线，并将在年内扩展到50个城市，覆盖1亿市民，这将进一步推动公共服务的平等化和移动化，使政务微博在构建智慧城市的过程中发挥更重要的平台作用。

作者：李淼  来源：中国新闻出版报  发布时间：2015年5月6日